PEOPLE
社員紹介
お客様がつい何でも相談したくなる
信頼される営業でありたい
Y.M
セールスチーム
2019年中途入社 セールス
Y.M
セールスチーム
2019年中途入社 セールス
接客業の経験を活かして、
30代で初めての営業職に挑戦。
30代半ばを過ぎて、今後の生活について考えるようになりました。接客業の経験を活かせる仕事を探していたところ、デザインや配色に興味があったので、アイ・クリエイトの求人を見て「ここで働きたい!」と思い、応募しました。
初めての営業職で緊張や不安もありましたが、先輩営業マンが丁寧に優しくフォローしてくださりとても働きやすい職場です。
入社当初の2ヶ月間は、グラフィックの知識を定着させるための研修を受けていました。その後は担当のお客様の課題解決のため、ヒアリングや様々な施策の提案を行っています。
秋田県では特にデジタルを活用しての販促や広告に関して認識が浅いため、それぞれのお客様に合った施策をマーケティングを通して、分かりやすく提案・アドバイスさせていただいております。
お客様に良い成果が現れた時は
自分事のように嬉しく達成感があります。
入社後、一番苦労したのは自分に「商品知識がない」という点でした。
商品の媒体知識を覚えることも大変でしたが、特にデジタル用語を覚えることが難しかったです。デジタルは日々進化しているため、常に勉強し続ける必要はありますが、マーケティングの基礎知識なども増え、業務に生かすことができています。
最近ではお客様から仕事以外のご相談や、プライベートのお話などしていただくことも多くなり、信頼されていると実感できるようになりました。
またお客様視線で物事を考えることができ、以前より落ち着いて提案できるようになったと感じています。
担当のお客様に「良い成果」が見られた時は、自分事のようにとても嬉しく達成感を得られます。今後も学んだ知識やスキルを活かしながら、お客様一人ひとりに寄り添った提案を心がけていきたいと思います。
MY MOTIVATION
私の原動力
- POINT
01
人見知りだった私
母が自営業を営んでいたので、私も一緒に手伝いながら接客の仕事をしていました。
もともとは人見知りで、できれば知らない人と話したくなかったのですが、母やお客様に褒められたり、時には怒られたりする中で成長していきました。
ある時、お客様に「お前には無理だ、この仕事は向いていない」と言われ、負けん気が強かったので、見返してやろう!と心に火がつき、より一層お客様の話を聞くようになりました。どんな話をすればお客様が喜ぶか、この人にはどう接したらよいのかを考えるようになり、コミュニケーション力が身に付いたと思います。 - POINT
02
接客業15年で得たもの
子供が生まれ、子育てに余裕ができた頃、パートではなく正社員として安定した職に就きたいと思うようになりました。
アイ・クリエイトに入社後は、様々な業種のお客様とお話することで、業界事情や今まで知らなかった社会の仕組みを把握できるようになり、多くの職種に興味を持つようになりました。その中で、人間には本当に多種多様な性格があることを実感しました。 - POINT
03
ディズニー愛が私を支える
小学生の頃から大好きなディズニー。嫌なことがあっても、ディズニーソングを爆音で歌うと気分も晴れ前向きでいられるんです。
どんなにつらいことがあっても、ディズニーの物語は必ずハッピーエンドになるのが素敵ですよね。そんなプリンセスたちの姿に励まされて、私も「まあいっか精神」で乗り越えています。
自分をディズニープリンセスだと思い込みながら、ディズニーの世界に浸っています。 - POINT
04
興味のある方はぜひ一緒に!
・ダンスに興味があるので、チームを組んでダンスサークルを作りたい
例)社交ダンス・ヒップホップ・よさこい・Tik Tok
・食べ物や食品に対する興味がとてもあり、栄養素など学びたい(栄養士的な)
・陶芸家のようにろくろを回して、失敗してグニャグニャにしてみたい
・ディズニー博士になりたい
・カラオケで95点以上