お客様紹介 株式会社 小坂ハウス工業様
株式会社小坂ハウス工業様は秋田県雄勝郡羽後町で経営されている企業様です。
秋田市、湯沢市、羽後町、横手市のエリアを中心に、
お客様のニーズに合わせた家づくりを心掛けられています。
・資産価値の高い住まいの提案
・Kosaka Styleならではの多彩な高品位住宅
をご提案しておられます。
ご依頼内容
多くの方に事業を知ってもらいたいが
どのような「販促方法」があるか、
というご質問をいただきました。
現状分析とマーケティング
まずは、株式会社小坂ハウス工業様についての
現状分析をしマーケティングを実行。
ヒアリング・協議を重ね、
改善すべき「課題」が
明確にわかってきました。
【現状】
・ターゲットを明確にしていない
・お客様目線の内容になっていない
・紙媒体の広告のみ
・掲載内容が伝わりにくいレイアウト
【提案】
・ターゲットごとに合わせた販促方法
・お客様の共感を得られる、キャッチコピーとデザイン
・Instagram広告の活用
・広告掲載内容の情報整理
をご提案いたしました。
プロモーションの実行
■ターゲットペルソナの設定
「ペルソナ（Persona）」は商品やサービスを
開発・提供する際に具体的なターゲット層を把握し、
その人々の特性やニーズを理解するための
手法の一環として用いられます。
より具体的に設定することで、
対象になる人物像や行動パターン・課題やニーズなどわかり、
それらをデザインに反映することで、
お客様視点で思考していきます。
■ニーズや悩み、インサイトを分析
顧客の悩みやニーズ・ハウスメーカーが信頼できる会社か
・間取りや広さは希望するイメージ通りか
・雪の対策は十分か（雪下ろし、雪捨て場など）
・想定の予算内に収めることができるか
・相談しやすく頼れる担当者か
・転勤などがあった場合高く家を売りたい
・諸費用やローンについての相談にも対応してくれるか
・光熱費負担の少ない家がいい
・実物を見て家づくりのイメージを掴みたい
商品・サービスの強み
・モデルハウス見学（構造見学会、完成内覧会など）
・予算に合わせたプランの提案
・定期点検、定期訪問（年4回）お住いの健康のサポート
・イベント、セミナーを随時開催
・機能とデザインが融合する暮らしやすい住まいの提供
・冬は暖かく、夏は涼しい断熱材を使った住まいの提供
■実行した広告
・集合広告LOOK
・Instagram広告
■プロモーションの成果
ターゲット別に広告媒体を使い分けることにより、
今まで届けることができなかったターゲット層に
情報を届けることができました。
広告配信後ご来場いただいたお客様に
アンケートを行なうことで、ご来場までの流入経路を
把握することができました。
また、Instagram広告については配信レポートにより
・見られた回数
・クリック数
など明確に数字で把握することできました。
今後の施策
・効果検証
効果を数字で測り事実を正しく把握。結果に結びついた要因を明らかにし、
今後同じ施策を実施していくかどうかを決める。
一定期間測定した後、
どのように効果が出て成果につながっているのかを分析し、
成果につながらなかった場合は改善点を洗い出す。
・Googleビジネスプロフィール
BtoC（店舗型ビジネス）は「Googleビジネスプロフィール」が
とても重要です。
詳しくはこちらの２つのブログをごらんください。
MEO対策 知らなきゃ損！【無料】のGoogleマイビジネス
MEO対策 ローカル検索で上位表示するために3つのすべきこと
実感としてはInstagram以上に重要ではないかと思っています。
そのGoogleビジネスプロフィールを本格的に運用していく必要があります。
アイ・クリエイトでは200社以上のWeb制作の実績がございます。
WebマーケティングやSNSなどでお困りの方はぜひご連絡ください。
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