【お客様成功事例集10】動画でストーリーを発信しユーザーエンゲージメントを向上

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お客様紹介 株式会社ATS(秋田浅舞漬物職人)様

株式会社ATS様は秋田県横手市平鹿町浅舞で
経営されている企業様です。

漬物職人が「全て手作業」で漬物を作っており
製造・販売をしています。

秋田の田舎で生まれた「おふくろの味」を全国へ届けたい。
先代が築きあげた味を守りながら、
これからも「新たなチャレンジ」に取り組んでいきたい。

すべては「お客様からの美味しい」の言葉を聞くため
その想いを胸に仕事に励んでいます。

ご依頼内容

多くの方に事業を知っていただきたいとの思いから
新たな販路開拓のため当社にWebサイトリニューアルの
ご依頼をいただきました。

そこで今後の目標とし
・新規顧客の獲得
・商品の魅力をもっと知ってほしい
職人の技を見てほしい
などがあげられました。

現状分析とマーケティング

まずは、株式会社ATS様についての
現状分析をしマーケティングを実行。

ヒアリング・協議を重ね、
改善すべき「課題」が
明確にわかってきました。

【現状】
・自社を知らないユーザー目線での内容になっていない
・開設してから更新をせず古いまま
・商品、サービスの特徴がわからない
・モバイル対応をしておらず見づらいサイトに
         
【提案】
・共感納得できるコンテンツ
・動画を組み込み商品の特徴・こだわりを表現
・CMSを組み「商品」や「お知らせ」の最新情報を表示する
・差別化ポイントを明確にする
・レスポンシブ化を行いPC・SPに対応

を提案しました。

プロモーションの実行

Webサイトの制作

https://www.asamai-tsukemono.ne.jp/

Webマーケティングの基本は、広告などで多くの人をWebに集めます。
そして、そのWebで購買意欲を高め購入者を増やします。
漬物づくりのこだわり
商品の特徴でもある「3度漬け製法」を動画に表現することで
初めての方でも納得して商品をご購入していただけることを
念頭に置いて制作しました。

最新情報をご提供
お客様に有益な情報を届けることでリピート客を増やす


プロモーションの成果

実際に上記Webサイトリニューアルをしたことにより、
ご注文・お問い合わせをいただいたお客様数が大幅にアップ。


今後の施策

・Instagramアカウントの長期運用

2023年9月に開設してまだ間もないということで
・プロフィールが作成ができていない
・どのような投稿方法がいいかわからない
・フォロワーの獲得方法がわからない

初めてだらけのことでどうしていいかわからない状況、
そこでお客様の力になるべく、
弊社が10年間蓄積したInstagram運用のノウハウを
無料で提供させていただきます。

Instagramはこちら

ぜひ株式会社ATS様をフォローお願いします。


・Googleビジネスプロフィール

BtoC(店舗型ビジネス)は
「Googleビジネスプロフィール」
とても重要です。
詳しくはこちらの2つのブログをごらんください。

MEO対策 知らなきゃ損!【無料】のGoogleマイビジネス

MEO対策 ローカル検索で上位表示するために3つのすべきこと

実感としてはInstagram以上に重要ではないかと思っています。
そのGoogleビジネスプロフィールを本格的に運用。

株式会社ATS様には
1,写真投稿をしていただく
2,投稿をしていただく
3,クチコミにきちんと返信していただく


この3つの施策を重点的に実行していただけるように
アドバイスをしていきたいと思います。


アイ・クリエイトでは200社以上のWeb制作の実績がございます。
WebマーケティングやSNSなどでお困りの方はぜひご連絡ください。

お問い合わせはこちらから
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