【お客様成功事例集6】Webサイト+αの施策で新規顧客層の開拓を実現

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お客様紹介 【株式会社伊藤自動車様】


伊藤自動車様は秋田県横手市にて
経営されている企業です。

自然豊かな山々に囲まれ
秋田を代表する漬物「いぶりがっこ」で
有名な横手市山内に会社があります。

「お客様が毎日楽しくなる」
そんなカーライフをサポートするため
販売から板金塗装・保険の取り扱いまで車の事
すべてを行っている車屋さんです。



ご依頼内容


お客様のニーズや思考は年々変化していきます。
お客様のニーズが高くなっている
「カーリース」に力を入れたい
というご希望がありました。

今後の目標として
・「カーリース」のお問い合わせを増やす
・「カーリース」の注文台数を増やす
ことを上げられました。

この目標を叶えるために
当社へHPの作成及び販売促進について
施策検討のご依頼をいただきました。


現状分析とマーケティング


伊藤自動車様とのヒアリング、協議を重ね
現状分析とマーケティング施策を考察しました。

【現状】
特別な販促活動を行なっていない状況
         
【提案】
①すべての基礎となる媒体であり
 認知や購買率を高める効果が期待できる
 「Webサイト」の制作を提案。

②若年層への認知度拡大のため
「Facebook・Instagramアカウント」
 の新規作成。

③重要性が増している
Googleビジネスプロフィール」
 の設定。

④紙媒体
 ・新聞折込チラシ
 ・フリーペーパー
 を活用した広告。

これら4つの施策を提案させていただきました。



プロモーションの実行


①Webサイトの制作

https://itoujidousya-yokote.com/

Webマーケティングの基本は、次の図のように
広告など様々な媒体から多くの人をWebサイトに集客します。
デザインはファミリー層をイメージした
パステルカラーを使用。
見やすさ、伝わりやすさを重要視した
シンプルなデザインに仕上げました。


②Facebook・Instagramアカウントを新規作成


Webサイト制作後にSNSの活用で
・認知度アップ
・流入経路の確保

を図りました。

Instagramはプロフィールも重要です。
プロフィール作成のお手伝いや
投稿内容のアイデア出しも一緒にさせていただきました。

アカウント作成後は
ご自身で投稿していただけるように
運用方法のポイントをお伝えしました。
お客様にコツを掴んでいただき、今では継続的な投稿を行っていただいております。

Instagramはこちら

Facebookはこちら

ぜひ伊藤自動車様のフォローおねがいします☺


Googleビジネスプロフィール


ユーザーの目に留まりやすく
正確な情報を管理できる
Googleビジネスプロフィール
企業・店舗にとって、今や必須ツールと言えます。

プロフィールや店舗情報の設定などを行い
会社周知の一助としました。

Googleビジネスプロフィールについて、詳しくはこちらをご覧ください。

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新聞折込チラシ・フリーペーパー


地元で認知度の高い紙媒体

・新聞折込チラシ「LOOK」
・フリーペーパー「どあっぷなう」


を活用し、より幅広い年齢層への認知度アップを図りました。

新聞折込チラシ「LOOK」はこちら フリーペーパー「どあっぷなう」はこちら



補助金の利用


新たな販路開拓を目的とした施策であり、
「小規模事業者持続化補助金〈一般枠〉」

という国の補助金を利用いただきました。

従業員20名以下(一部業種除く)の企業様であれば、
小規模事業者持続化補助金」のご利用をおすすめします。


プロモーションの成果


実際に上記のプロモーションを実行したことにより、

・HPのお問い合わせフォームより、新規のお客様から車検のご依頼
・カーリースのご成約
・SNSの定期的な投稿によりフォロワー数の増加
などの効果を得られ売上につなげることができました。


今後の施策


新規顧客獲得のため
「Instagram広告」
「YouTube広告」
「折込チラシ」
「フリーペーパー」

既存・ファンのお客様には
「LINE公式アカウント」
「DM」
などを活用し販路拡大と売上向上を目指していく予定です。
Writen by makinosuke
アイ・クリエイトでは200社以上のWeb制作の実績がございます。
WebマーケティングやSNSなどでお困りの方はぜひご連絡ください。

お問い合わせはこちらから


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